ندى الناشف: برامج "محو الأمية الرقمية" جزء من جهود التعليم الحديث

عقد مجلس حقوق الإنسان التابع لمفوضية الأمم المتحدة لحقوق الإنسان، حلقة نقاشية حول دور الثقافة الرقمية والإعلامية والمعلوماتية في تعزيز والتمتع بالحق في حرية الرأي والتعبير. 

ونقل تقرير نشره الموقع الرسمي للمفوضية حول الفعالية، عن نائبة المفوض السامي للأمم المتحدة لحقوق الإنسان، ندى الناشف، إنه من المهم ملاحظة مدى تمكين الأفراد من الثقافة الرقمية والإعلامية والمعلوماتية، حيث أتاح ذلك الممارسة الفعالة لمجموعة واسعة من حقوق الإنسان، بما في ذلك الحق في التماس المعلومات والأفكار وتلقيها ونقلها، على النحو المنصوص عليه في الإعلان العالمي لحقوق الإنسان.

وأضافت الناشف: "في حين أن المساحات الرقمية والإنترنت تشكل جزءًا لا يتجزأ من حياة غالبية سكان العالم، يجب أن يدرك الجميع أن نسبة كبيرة من العالم لا تزال تفتقر إلى مثل هذا الوصول.. وينبغي أن يكون سد هذه الفجوة وإيجاد سبل للتخفيف من عواقبها من أولويات جميع الدول وأصحاب المصلحة الآخرين".

وقالت إن الترويج للتثقيف الرقمي والإعلامي والمعلوماتي يجب أن يشكل جزءًا من الالتزامات الأوسع نطاقاً للدول باحترام حقوق الإنسان وحمايتها والوفاء بها، ومن قبل كيانات الأعمال بالالتزام بمبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان، نظرًا لأهميتها لممارسة الحقوق في العصر الرقمي، ينبغي اعتبار برامج محو الأمية الرقمية والإعلامية والمعلوماتية جزءًا لا يتجزأ من جهود التعليم.

من جانبه، قال مساعد المدير العام للاتصال والمعلومات في منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة، توفيق الجلاصي: "إن الثقافة الإعلامية والمعلوماتية ضرورية للأفراد لممارسة حقهم في حرية الرأي والتعبير بشكل فعال.. لقد مكّن الوصول إلى المعلومات المتنوعة، وصقل التفكير النقدي، وسهّل المشاركة النشطة في الخطاب العام، ومكافحة المعلومات المضللة، وحماية الخصوصية والأمن، مع احترام حقوق الآخرين".

وأضاف: "معًا، يمكن للمجتمع الدولي أن يضمن أن المعرفة الإعلامية والمعلوماتية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياة الجميع، وتمكين الجميع من التفكير النقدي، وتعزيز الرفاهية الرقمية، وتعزيز مجتمع رقمي عالمي أكثر شمولاً ومسؤولية".

واستمع المجلس أيضا إلى بيانات أدلى بها أربعة أعضاء في حلقة النقاش.

وقالت المقررة الخاصة المعنية بحرية الرأي والتعبير، إيرين كان، إن حرية التعبير في العصر الرقمي تعرضت للتهديد من خلال التضليل عبر الإنترنت والمعلومات المضللة وخطاب الكراهية والعنف القائم على نوع الجنس، مما كان له عواقب وخيمة على حقوق الإنسان والديمقراطية والتنمية المستدامة، مثل وكذلك ثقة الجمهور في سلامة المعلومات.

أدت الهجمات عبر الإنترنت والمعلومات المضللة والمعلومات المضللة إلى إضعاف الأفراد، وسلبهم استقلاليتهم في البحث عن المعلومات وتلقيها ومشاركتها وتشكيل الآراء.

من أجل مواجهة تحديات عالم يتزايد فيه الطابع الرقمي، كان لزاما على الدول، بصفتها الجهات المسؤولة، تمكين أصحاب الحقوق من خلال نهج أصحاب المصلحة المتعددين الذي يشمل المجتمعات والمجتمع المدني والشركات، والاستثمار في محو الأمية الرقمية في الصدارة والوسط.

وقالت رئيسة جمعية المكتبات والمعلومات الأوغندية ورئيسة اللجنة التوجيهية الدولية لتحالف محو الأمية الإعلامية والمعلوماتية التابع لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة، سارة كادو، إنه مع ظهور الوسائط الرقمية تحققت الديمقراطية، ليس فقط من أجل الوصول للمعلومات ولكن أيضًا للأشخاص لإنشاء ونشر المعلومات بحرية ضمن الحق في حرية الرأي والتعبير

وأكدت أن  هناك حاجة إلى إنشاء المزيد من الآليات للإبلاغ عن حوادث انتهاك الحق في حرية المعلومات والتعبير وحماية الجناة.

وقال كبير مستشاري السياسات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في Access Now، أيمن زغدودي، إن الثقافة الرقمية والإعلامية والمعلوماتية أعطت الأفراد الأدوات اللازمة لفهم عصر المعلومات سريع التطور والمعقد، وتعليمهم كيفية استخدام التقنيات الجديدة بأمان

وأضاف: "كما قدمت أداة فعالة لتمكين الناس وتعزيز فهمهم لوسائل الإعلام التقليدية وعمل المنصات عبر الإنترنت.. ينبغي للدول، من بين أمور أخرى، أن تضع استراتيجيات للتثقيف الرقمي والإعلامي والمعلوماتي تستند إلى حقوق الإنسان، ونوع الجنس، والنهج التشاركي، وإدخال تشريعات جديدة تتماشى مع المعايير الدولية.. يجب أن تدعم شركات التكنولوجيا البحث والتطوير للمبادرات من خلال الشفافية وتوفير البيانات اللازمة لإجراء وتصميم إستراتيجية فعالة".

وقال رئيس رابطة الكيانات الصحفية الأرجنتينية، دانييل ديسين، إن النظام البيئي الرقمي ملوث بالأخبار المزيفة وخطاب الكراهية والآراء المتحيزة، وإن كانت الصحافة ترياقًا لتطهيرها واستعادة الحيوية للمحادثات العامة، لم تكن هناك مواطنة كاملة أو ديمقراطية دون معرفة كافية بالقضايا المؤسسية الأساسية والمشاركة المستنيرة والحرة في الحياة العامة من قبل أعضاء المجتمع.. كان من الضروري تعزيز الوعي بتلوث النظام البيئي الرقمي، بما يتماشى مع ما تم فعله مع الأزمة البيئية".

وأضاف: "كان أحد العوامل التي أثرت على مشاركة وسائل الإعلام في برامج محو الأمية الإعلامية في أمريكا اللاتينية هو استخدام الثقافة الإعلامية في بعض الحكومات ذات التحيز غير المتسامح، لقد أوجدت الجهات الفاعلة الرئيسية للإنترنت، بسبب نموذج أعمالها، أرضًا خصبة لانتشار المعلومات المضللة والتجزئة في المجتمعات.. كانت الصحافة الصارمة والجودة هي الأداة لإزالة التلوث على الإنترنت".